若手育成のためのかかわり方と
トヨタ流のコミュニケーションのムダとりセミナー

今、大企業から中小企業にいたるまで、 あらゆる職場で若手社員への対応に頭を抱えています。
これは昭和世代の価値観や接し方が今の時代の若手社員に合わなくなっているのにもかかわらず従来と変わらぬ対応を続けていることが一つの要因です。
これまでは業務以外のコミュニケーションの機会も多く世代間ごとのギャップを少なくしていく関わりがありました。

しかし、
現代ではコミュニケーションは対面ではなく媒体を通すことが多く業務過多な一方で残業時間の逓減によりコミュニケーションの量自体も減少しています。
その結果、以下のような若手社員に関する困りごとが各上司側から挙がってきます。

• モチベーションが低く、競争心も出世欲もない
• 叱られたらすぐに辞めてしまい定着しない
• 言われたことはできるが、自分で考えない、行動ができない
• わからないことを聞いてこない、コミュニケーションが薄い
• 真面目だが、自己主張がなく、何を考えているのかわかりづらい

これらは、コミュニケーションの手法や精度を上げることに力点を置いてしまい若手社員の一人ひとりの特性に合わせた見立てと指示の出し方になっていないことが要因です。

そこでこのセミナーでは、
トヨタ自動車で30年以上、品質保証部、TQM推進部や業務品質改善部など歴任された大口氏と、カイゼンを通じた人財と組織育成の活コンサルタント・假屋の2人の講師から、現代の若手社員の傾向や彼らに合ったかかわり方、そして コミュニケーションの中にあるムダ取りの視点で上記困りごと解決のヒントと生きた情報が得られる場をつくりました。